课程背景:
如今,商业竞争越来越表现为立体的综合竞争,企业要想在竞争中获胜,仅靠提高内部的生产效益已经远远不够了。您需要更贴近您的客户!若您和客户的沟通能像内部沟通一样和谐、通畅,那么还有什么需要担忧的呢? 一直以来,管理者们都明确的意识到最重要的百分之二十的客户为企业带来百分之八十的利润。所以,一时间泥沙俱下,竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。
但是如何才能脱颖而出,让您的客户更了解您,同时能通过亲身经历真正的融入您的团队?您的客户(供应商、经销商、代理商)是否像您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力?是否能更恰当的主动沟通、合作?是否能充分认同您的价值观、企业文化?
够了,现在您更需要的是如何才能做到!
“把客户变成您团队的一员”。 这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中,与您的团队无缝隙地融合。
最终,您赢得了最宝贵的资源——客户!
课程目的:
1、体验独特:丰富多彩的户外运动和变化的、轻松的环境
2、感受深刻:体力并不重要,重要的是团队精神、随机应变、坚定向前的信念
3、引人入胜:层出不穷的挑战成功引导参与者的情绪,使大家充分融入活动氛围
适合对象:企业或组织与其合作伙伴(客户、经销商、供应商)
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